Elementos de desplazamiento

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Los temas siguientes proporcionan información acerca de los elementos de desplazamiento de la interfaz de usuario.

Menús de aplicación

Barra de herramientas de la aplicación

Barra de subprocesos

Panel de acción

Fichas de pantalla

Fichas de vista

Filtro de visibilidad

Barras de enlace

Listas, formularios y árboles de explorador

Véase también

Acceder a pantallas y vistas

Cerrar sesión

Introducción a la interfaz de usuario


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Menús de aplicación

Los menús de aplicación (Archivo, Editar, Ver, Navegar, Consulta, Herramientas y Ayuda) se hallan en el área superior izquierda de la ventana de la aplicación. Para seleccionar una opción de menú, haga clic en un menú. La función exacta de la opción de menú depende de la aplicación de Siebel y de la configuración utilizada.

Las opciones que están disponibles en cada menú varían en función de la tarea que se está llevando a cabo. Las opciones del menú Ayuda son siempre las mismas.

Cuando selecciona una opción de menú, se aplica al registro que está activo en la ventana de la aplicación. El registro activo puede estar en un formato o en una lista.


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Barra de herramientas de la aplicación

La barra de herramientas de la aplicación contiene controles (campos y botones) específicos de la aplicación de Siebel:

Control/Nombre Descripción
mapa del sitio Botón Mapa del sitio Haga clic en él para desplazarse directamente al mapa del sitio. También puede seleccionar Navegar > Mapa del sitio en el menú de la aplicación.
Impresión rápida Botón Imprimir Haga clic para imprimir los datos que esté consultando.
Informes Botón Informes Haga clic en él para acceder a los informes de una pantalla activa.
Lista desplegable Consultas La lista desplegable Consultas le permite recuperar consultas guardadas. Puede seleccionar una consulta en esta lista para recuperar todos los registros que coinciden con los criterios definidos en la consulta. La lista desplegable Consultas también contiene consultas predefinidas, configuradas por el administrador de Siebel.
Botón Nueva consulta Haga clic en él para empezar una nueva consulta.
Botón Ejecutar consulta Haga clic en él para ejecutar una consulta después de haber definido los parámetros de consulta.

Además de los ítems anteriores, la implementación de la barra de herramientas de la aplicación de Siebel puede tener campos y botones adicionales.

Véase también

Menús de aplicación

Usar consultas

Usar Search Center

Ejecutar informes


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Barra de subprocesos

La barra de subprocesos se utiliza para volver atrás sobre sus propios pasos en la aplicación. Puede volver a un punto anterior de la ruta seguida haciendo clic en un hiperenlace de la barra de subprocesos. La barra de subprocesos aparecerá inmediatamente debajo de la barra de herramientas de la aplicación.


 


Panel de acción

El panel de acción contiene los botones de control siguientes:

Control/Nombre Descripción
Botón Búsqueda Haga clic en él para acceder a Search Center. Search Center se utiliza para buscar registros en la base de datos.
Cómo puedo... Botón Cómo puedo... Haga clic en él para acceder a iHelp, que le permite acceder a una lista de tareas relacionadas con el contexto en un marco independiente en la ventana de aplicación. Puede profundizar en una tarea para iniciarla.
Tareas Botón Tareas Haga clic en él para acceder a los asistentes de tareas predefinidos. Puede utilizar la función Tareas para aumentar la eficacia y para que le guíe a través de las tareas nuevas.

Véase también

Usar consultas

Usar Search Center

Ejecutar informes

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Fichas de pantalla

Con un solo clic, las fichas de pantalla proporcionan acceso a pantallas de la aplicación. Haga clic en una ficha de pantalla para acceder a la pantalla correspondiente. Si la ficha de pantalla que necesita no está visible, utilice la flecha desplegable para mostrarla y seleccionarla. La flecha desplegable se encuentra al final de las fichas de pantalla que se muestran. Alternativamente, puede utilizar el mapa del sitio para seleccionar la pantalla que desee.
 

Nota: puede cambiar los iconos de la ficha de pantalla en Siebel Tools. Póngase en contacto con el administrador de Siebel si no desea que se muestren los iconos en las fichas de pantalla.

Véase también

Acceder a pantallas y vistas

Mostrar, ocultar y cambiar el orden de las fichas de pantalla y de vista


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Fichas de vista

Después de profundizar en un registro en la lista de la parte superior de la ventana de la aplicación, las fichas de vista permiten acceder con un simple clic a información adicional acerca del registro activo.

Cuando en la parte superior de la ventana de la aplicación aparece una lista o un formulario, las fichas de vista aparecen directamente debajo de dicha lista o de dicho formulario. La selección de fichas de vista depende de la información disponible para el registro activo y de la implementación de la aplicación de Siebel.

Haga clic en una ficha de vista para acceder a la vista correspondiente. Si la ficha de vista que necesita no está visible, utilice la flecha desplegable para mostrarla y seleccionarla. La flecha desplegable se encuentra al final de las fichas de vista mostradas.

Véase también

Acceder a pantallas y vistas

Mostrar, ocultar y cambiar el orden de las fichas de pantalla y de vista


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Filtro de visibilidad

El filtro de visibilidad de los encabezados de lista permite filtrar el conjunto de registros mostrado en la lista.


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Barras de enlace

Las barras de enlace aparecen debajo de las fichas de pantalla y de vista y permiten acceder a otras categorías de información. Una barra de enlace es un conjunto de hiperenlaces.


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Listas, formularios y árboles de explorador

Las aplicaciones Siebel muestran los datos en listas, formularios y árboles de explorador. Las listas, los formularios y los árboles de explorador pueden tener en común los elementos de interfaz de usuario siguientes:

Listas

Una lista contiene filas de registros con encabezados de columna. Cada registro contiene varios campos. De forma predeterminada, las listas aparecen con un número de filas establecido. Para mostrar más filas, haga clic en el botón Mostrar más situado en la parte superior de la lista. Para volver a la versión reducida de la lista, haga clic en el botón Mostrar menos.
Utilice las barras de desplazamiento verticales para ver el conjunto de registros anterior o siguiente de una lista.

Formularios

Un formulario contiene información acerca de un único registro. Existen dos tipos de formulario: estándar y largo. Los formularios estándar contienen todos los campos requeridos para el registro. Los formularios largos contienen campos adicionales que no se muestran en los formularios estándar.
Si hay disponible una versión larga de un formulario, puede hacer clic en botón Mostrar más situado en la parte superior para mostrar el formulario largo. Para volver a la versión reducida del formulario, haga clic en el botón Mostrar menos.
Para ver el registro anterior o siguiente, puede utilizar los botones de desplazamiento entre registros.

Árboles de explorador

Un árbol de explorador muestra datos estructurados de forma jerárquica en un formato compacto. Los árboles de explorador suelen aparecer en la parte izquierda de la ventana de la aplicación.
En un árbol de explorador, puede hacer clic en los iconos más (+) y menos (-) para ampliar o contraer la información.

Véase también

Usar las gráficas


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Acceder a pantallas y vistas

Puede utilizar el mapa del sitio o bien las fichas de pantalla, las fichas de vista y los hiperenlaces de las barras de enlace para desplazarse a una pantalla o vista de la aplicación de Siebel.

Para acceder a una pantalla mediante las fichas de pantalla
Para acceder a una vista mediante las fichas de vista
  1. Haga clic en la ficha de pantalla.
  2. Localice y profundice en el registro para el que desea acceder a una vista.
  3. Haga clic en la ficha de vista.
    Aparecerá la vista y se resaltará la ficha de la vista activa.
Para acceder a una vista mediante un enlace de una barra de enlaces
  1. Haga clic en una ficha de pantalla o de vista.
  2. Haga clic en un hiperenlace de la barra de enlaces.
    La vista aparece y el hiperenlace de la vista activa se muestra en negrita en la barra de enlaces.
Para acceder a una pantalla o vista mediante el mapa del sitio
  1. En el menú de la aplicación, seleccione Navegar > Mapa del sitio.
    - o -
    Haga clic en el Botón Mapa del sitio.
    Aparecerá el mapa del sitio. Las pantallas aparecen en una lista ordenada por orden alfabético con columnas. Cada nombre de pantalla es un hiperenlace.
  2. Haga clic en el nombre de la pantalla a la que desea acceder.
    El mapa del sitio pasará a mostrar todas las vistas y subvistas de la pantalla que ha seleccionado.
  3. Haga clic en el nombre de la pantalla, vista o subvista a la que desea acceder.

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Cerrar sesión

No cierre la ventana del explorador para cerrar la sesión de la aplicación de Siebel.

Para cerrar la sesión

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Botones de menú

En cada formulario y lista de la ventana de la aplicación aparece un botón de menú. Haga clic en un botón de menú para acceder a un conjunto de opciones de menú que le permiten realizar acciones que se aplican al registro activo del formulario o la lista. Estas acciones pueden ser crear, copiar o eliminar un registro.

Al hacer clic con el botón derecho del ratón en un formulario o una lista, se muestra el mismo menú de acciones que aparece cuando se pulsa el botón de menú en ese formulario o lista.

Véase también

Listas, formularios y árboles de explorador


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Barras de desplazamiento verticales

Barra de desplazamiento vertical Utilice las barras de desplazamiento verticales para desplazarse por los registros de una lista.
Anterior/Siguiente Haga clic en los botones Anterior o Siguiente para desplazarse al registro anterior o siguiente de la lista.
Conjunto de registros anterior/Conjunto de registros siguiente Haga clic en los botones Conjunto de registros anterior o Conjunto de registros siguiente para desplazarse al conjunto de registros anterior o siguiente de la lista.

Véase también

Listas, formularios y árboles de explorador


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Anterior/Siguiente  Botones de desplazamiento entre registros

Los botones de desplazamiento entre registros aparecen en los formularios. Utilice estos botones para desplazarse hasta el registro anterior o siguiente. Si no existe ningún registro anterior ni siguiente, el botón correspondiente aparece de color gris.

Véase también

Listas, formularios y árboles de explorador


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Mostrar más Mostrar menos  Botones Mostrar más y Mostrar menos

Los botones Mostrar más y Mostrar menos aparecen al principio de las listas y pueden aparecer al principio de los formularios.

Haga clic en En una lista En un formulario
Mostrar más Para mostrar filas adicionales en la lista. Para presentar el formulario largo en lugar del formulario estándar (abreviado).
Mostrar menos Para mostrar menos filas en la lista. Para presentar el formulario estándar (abreviado) en lugar del formulario largo.

Véase también

Listas, formularios y árboles de explorador


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